Сервисный центр по ремонту тепловизоров и камер Hikvision
-
Официальный сервис
-
Гарантийное
обслуживание Hikvision до 3 лет -
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию -
Бесплатный выезд курьера
в день обращения -
Срочный ремонт
устройств Hikvision от 35 минут
СКИДКА -25%
по предварительной записи
Преимущества сервис-центра
Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники
Hikvision и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в
Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники
Hikvision мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.
Этапы работы
1
Оформление заявки
Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Hikvision. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Hikvision.
2
Выезд курьера за 35 минут
Профессионал с опытом приедет в удобное время для осмотра оборудования Hikvision. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Hikvision.
3
Ремонт техники
После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.
4
Гарантия
Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Hikvision сроком на все виды работ и запчасти.
5
Информирование о готовности
Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Hikvision, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.
Техника Hikvision, которую мы ремонтируем
Наш сервисный центр Hikvision предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Hikvision. Каталог ремонтируемой техники Hikvision обновлен: 08.03.2026.
Диагностика
от 15 мин.
Ремонт цепи питания
от 60 мин.
Замена корпуса
от 60 мин.
Замена дисплея (экрана)
от 60 мин.
Замена объективов с улучшением характеристик
от 60 мин.
Ремонт платы управления (восстановление)
от 60 мин.
Восстановление после попадания влаги
от 60 мин.
Замена шим контроллера
от 60 мин.
Ремонт видеостен
Диагностика
от 15 мин.
Модернизация
от 60 мин.
Замена шнура
от 60 мин.
Ремонт кнопки
от 60 мин.
Настройка
от 60 мин.
Комплексная чистка
от 60 мин.
Ремонт корпуса
от 60 мин.
Ремонт электроплаты
от 60 мин.
Стоимость ремонта техники Hikvision
Выберите тип устройства
- Камера видеонаблюдения
- Тепловизор
- Видеостены
Услуга
Время ремонта
Цена
Подождите, собираем актуальные цены
Акции сервисного центра
Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении
Гарантийные обязательства сервисного центра Hikvision в Томске
Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).
Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.
Быстрый расчет цены ремонта
Популярные вопросы и решения
Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Hikvision?
Используются только качественные детали техники Hikvision: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти предоставляется гарантия
Сколько стоит диагностика устройства Hikvision?
Для наших клиентов диагностика Hikvision абсолютно бесплатна, даже если вы не станете продолжать сотрудничество.
Сколько времени длится диагностика электроники Hikvision?
В среднем диагностика электроники Hikvision длится около получаса. Если вы отправили устройство Hikvision через нашу службу, специалист сообщит результаты по телефону.
Может ли цена ремонта измениться?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства Hikvision. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Hikvision?
Да, если неисправность Вашего устройства Hikvision устраняется быстро и у нас есть нужные детали на Вашу технику Hikvision. Запишитесь на прием и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Hikvision?
Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства Hikvision: акт выполненных работ с подробным описанием работ.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Hikvision ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Hikvision будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.
Отзывы клиентов
Николаев Алексей
Настоящие профессионалы своего дела. Быстро вернули мою технику к жизни, предоставив отличные рекомендации по дальнейшему уходу.
Дорофеев Алексей
Великолепная мастерская Впервые обратился сюда и был приятно удивлен скоростью и качеством работы Мастера не только исправили неисправность, но и дали полезные советы по уходу за техникой Рекомендую
Пономарев Иван
Очень доволен сервисом! Быстрая и качественная работа. Спасибо за профессионализм, таких мастеров найти сложно. Ценю ваше качество!
Самойлов Александр
Благодарю за работу, остался очень доволен! Вы действительно лучшие в своем деле. Приятно обращаться к таким профессионалам. Рекомендую всем, кому нужен надежный ремонт техники.
Нужна консультация?
Закажите бесплатную консультацию
Контакты
Служба поддержки
+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@tms.hikvision-repair-center.ru
ул. Герцена, 72
Наш сервисный центр в Томске специализируется на ремонте систем видеонаблюдения Hikvision. Мы предлагаем высококлассный сервис и гарантируем качественное обслуживание всех типов оборудования Hikvision. Наши квалифицированные специалисты оснащены передовыми технологиями и обладают необходимым опытом для диагностики и устранения любых неисправностей, обеспечивая надежность и долговечность вашего оборудования.
Что мы ремонтируем: Устройства и Распространенные Проблемы
Наши услуги охватывают широкий спектр оборудования Hikvision:
- Камеры видеонаблюдения: исправление проблем с подключением, устранение неполадок качества изображения, ремонт физических повреждений.
- Видеорегистраторы: решение проблем с записью видео, устранение неисправностей жесткого диска, исправление сбоев программного обеспечения.
- Системы контроля доступа: ремонт датчиков, устранение проблем с электронными компонентами и программным обеспечением.
Связь с Нами и Заказ Услуг
Для заказа услуг по ремонту вашей системы видеонаблюдения Hikvision, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (800) 301-34-05 или посетите наш офис по адресу ул. Герцена, 72. Мы гордимся предоставлением качественного сервиса, используя только оригинальные запчасти и современные методы ремонта для обеспечения максимальной надежности и безопасности вашей системы.
Звоните нам сегодня, чтобы убедиться в надежности и безопасности вашей системы видеонаблюдения!
Напишите свой номер и мы перезвоним
Введите номер вашего заказа
Ваш заказ не найден
Свяжитесь с нами для уточнения деталей заказа
Заголовок работы
Текст про работу